INSTANDHALTUNG UND REPARATUREN
Mechanische Uhren sind Präzisionsinstrumente, die täglich verschiedenen Belastungen ausgesetzt sind. Unsere Uhren können vollständig gewartet und repariert werden, und wir bieten einen effizienten und zuverlässigen Kundendienst, der die Qualität unserer Produkte widerspiegelt. Sollte Ihre Möels-Uhr während oder nach der Garantiezeit beschädigt werden oder einen Defekt aufweisen, steht Ihnen Horologium, unser britischer Servicepartner, zur Verfügung. Horologium hat ein internationales Servicenetz in den größten Städten der Welt aufgebaut und wird Sie mit einem Partner in Ihrer Nähe in Verbindung setzen, der Ihre Uhr wartet oder repariert.
WIE ES FUNKTIONIERT
1- Nach der Bestätigung Ihrer Adresse wird Horologium in Zusammenarbeit mit einem lokalen Kurierdienst ein vorausbezahltes Versandetikett für Ihre Möels erstellen.
2- Sie erhalten das Etikett zusammen mit einer ausführlichen Anleitung für die sichere Verpackung Ihres Zeitmessers.
3- Horologium wird Sie während des gesamten Serviceprozesses auf dem Laufenden halten. Sobald die Reparatur oder der Service abgeschlossen ist, veranlasst der Servicepartner die Rücksendung und teilt Ihnen die Kontrollnummer mit.
DAS WELTWEITE SERVICENETZ VON HOROLOGIUM
https://horologium.uk/network/
FÜR WARTUNGSARBEITEN ODER REPARATUREN FÜLLEN SIE BITTE DAS FOLGENDE FORMULAR AUS
https://horologium.uk/moels-repair/
WICHTIGER HINWEIS
Für jede Möels gilt eine 3-jährige internationale beschränkte Garantie ab dem Lieferdatum. Diese Garantie deckt nur Fabrikations- und mechanische Defekte ab; sie erstreckt sich nicht auf Verschleiß oder Fehlfunktionen, die durch Unfälle, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Änderungen, Modifikationen oder Dienstleistungen oder Reparaturen von nicht zertifizierten Uhrmachern entstehen. Wenn Ihre Uhr noch innerhalb der 3-Jahres-Garantiezeit ist, übernimmt Möels&Co alle damit verbundenen Kosten. Wenn Ihre Uhr jedoch nicht mehr unter die Garantie fällt, müssen Sie die Kosten für den Service und den Versand selbst tragen.
HOROLOGIUM UK
Unit 6, The Old Mill, 61 Reading Road,
Pangbourne, Berkshire, RG8 7HY
United Kingdom
Tel: + 44 07492 964101
email: service@horologium.uk
SIE KONNTEN DIE ANTWORT NICHT FINDEN?
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Wir freuen uns darauf, sicherzustellen, dass Ihr Möels auch in den kommenden Jahren ein zuverlässiger Begleiter bleibt. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden Sie durch den Prozess begleiten.
IHRE ZUFRIEDENHEIT IST FÜR UNS WICHTIG